蘇州住宅小區物業(yè)管理金質(zhì)服務(wù)

蘇州光威物業(yè)管理有限公司是一家專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)公司，（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“光威物業(yè)”）成立于2014年3月，注冊資本為800萬(wàn)元。是蘇州物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展較快，聲譽(yù)良好的企業(yè)之一。

1、保安這個(gè)崗位在我們日常生活中很常見(jiàn)，不管是在酒店還是在商場(chǎng)都會(huì )看到有保安的身影，但是保安并不是所有人都可以做的，專(zhuān)業(yè)保安公司保安人員需要良好的品質(zhì)和素質(zhì)教養，這樣在工作崗位中能夠有服務(wù)態(tài)度，更好的盡職盡責。

安保員是安保行業(yè)承擔社會(huì )責任的主體，在這些崗位上，廣大基層保安員承受著(zhù)高風(fēng)險，經(jīng)受著(zhù)風(fēng)吹雨打、日曬寒凍，未來(lái)，安保行業(yè)將進(jìn)一步增加科技含量，加快高端業(yè)務(wù)的拓展，從要素驅動(dòng)向創(chuàng )新驅動(dòng)轉變，完成轉型升級。

2、巡邏登記，在交接班時(shí)及時(shí)反饋，在巡邏中發(fā)現的問(wèn)題要立即果斷處理，四．事件處理，1、簡(jiǎn)單問(wèn)題處理，能自行處理的要自行處理，處理完登記在冊，1、隊長(cháng)在崗位時(shí)，行使隊員的職責，帶領(lǐng)隊員共同行駛正常工作。

經(jīng)營(yíng)范圍：我公司主要經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理、相城安保服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)、工程安裝、相城綠化養護、家政服務(wù)等（依法須經(jīng)批準的項目開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。光威物業(yè)致力于為國內各地的房地產(chǎn)發(fā)展商、物業(yè)業(yè)主、投資者和租戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。憑著(zhù)多年寶貴的經(jīng)驗、優(yōu)良的傳統、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)及驕人的業(yè)績(jì)，光威物業(yè)已成為一家提供全面綜合性服務(wù)的專(zhuān)業(yè)品牌的公司。

1、定義不同：保安指保衛治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全，研究本部門(mén)主要安全問(wèn)題，在思想上統一安全責任，認真研究落實(shí)公司各項安全規章管理制度的可行性，確保本部門(mén)順利實(shí)行安全生產(chǎn)工作。

樹(shù)立安保行業(yè)的正面形象，需要安保員從點(diǎn)滴做起，給社會(huì )和大眾留下良好的一印象，同時(shí)安保員中涌現出的見(jiàn)義勇為、助人為樂(lè )等典型事跡，也是為行業(yè)贏(yíng)得口碑的重要方面，安保行業(yè)提供的是安全服務(wù)，因而要比其他行業(yè)承擔更多的社會(huì )責任，走以社會(huì )責任為先的道路。

保安人員在工作的時(shí)候，要有一定的洞察的能力，能夠隨時(shí)的發(fā)現問(wèn)題，首先要對崗位周?chē)闹伟箔h(huán)境做到了如指掌，仔細觀(guān)察和發(fā)現崗位周?chē)嬖诘陌踩[患，采取科學(xué)合理的方法解決所存在的問(wèn)題，對可能會(huì )發(fā)生的問(wèn)題要有超前的預見(jiàn)性，這樣在問(wèn)題出現時(shí)，才不會(huì )亂了方寸。

光威物業(yè)自成立以來(lái)按程序化、規范化、網(wǎng)絡(luò )化、自動(dòng)化的管理理念和方法，健全和規范物業(yè)管理體系；通過(guò)了質(zhì)量／環(huán)境管理體系認證；具備專(zhuān)門(mén)從事中住宅小區、商務(wù)寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、醫院、學(xué)校、休閑康體設施及工業(yè)廠(chǎng)房的物業(yè)管理、物業(yè)管理咨詢(xún)、物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，并成功的為多個(gè)物業(yè)獲取榮譽(yù)和獎項，得到甲方的良好口碑。

4、不能協(xié)商解決的，有關(guān)收費標準又是由物價(jià)部門(mén)核定的，業(yè)主、使用人或管委會(huì )可提請物價(jià)部門(mén)重新核定，物價(jià)部門(mén)可依據物業(yè)管理實(shí)際發(fā)生的費用，結合其服務(wù)內容、質(zhì)量、深度及用戶(hù)的意見(jiàn)重新核定；有關(guān)費用標準過(guò)低的，不得擅自提價(jià)，一方面可與管委會(huì )協(xié)商一致后提價(jià)，一方面可提請物價(jià)部門(mén)根據有關(guān)費用的變化情況調整其標準。

物業(yè)保安應如何應對突發(fā)事件，1、主要工作：負責公司人員、商品、物品的安全，負責維護公司的治安秩序，處理突發(fā)事件，專(zhuān)業(yè)保安公司介紹負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓，定期組織學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，定期進(jìn)行考核。

先敬禮，再待人，不允許與車(chē)主爭吵，更不允許辱罵斗毆，4、站崗，站崗時(shí)要立正姿勢，顯示出精神狀態(tài)，2、不能自行處理，在權限和能力范圍之外的及時(shí)匯報隊長(cháng)，隊長(cháng)及時(shí)到場(chǎng)處理，隊長(cháng)無(wú)法處理的及時(shí)匯報大隊長(cháng)，逐級匯報。

光威物業(yè)云集了眾多技術(shù)人才和具有豐富管理經(jīng)驗的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員，具有較為完善的組織架構，實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，公司擁有一支極強的專(zhuān)業(yè)化隊伍，實(shí)施科學(xué)、規范和現代化的管理技術(shù)，保持與時(shí)俱進(jìn)的管理水平。公司嚴格要求部門(mén)員工參加培訓，物業(yè)經(jīng)理從事行業(yè)五年以上，保安有保安自己的上崗證及消防證，維修工有維修證，100％持證上崗。